プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年3月16日
Horvault Limited(以下「当社」)は、Snowperyモバイルアプリケーションおよびウェブサイト(以下「本サービス」)を運営しています。本プライバシーポリシーは、本サービスご利用時における個人情報の収集、使用、保管、保護について説明するものです。
1. 収集する情報
当社は以下の種類の情報を収集します:
アカウント情報:登録時に、お名前、メールアドレス、認証情報を収集します。GoogleまたはAppleでログインした場合、それらのプロバイダーから基本的なプロフィール情報を受け取ります。
ユーザーコンテンツ:AI処理およびコミュニティでの共有のためにアップロードされた動画、写真、テキスト。
位置情報:パフォーマンストラッキング、トレイルマッピング、速度分析のためのアクティブセッション中のGPS座標。位置情報はセッションを記録している間のみ収集されます。
デバイス情報:分析およびトラブルシューティングのためのデバイスタイプ、OSバージョン、アプリバージョン、一意のデバイス識別子。
利用データ:サービス改善のための機能使用パターン、セッション期間、インタラクションデータ。
2. 情報の利用方法
当社はお客様の情報を以下の目的で使用します:
- AI動画処理を含むサービスの提供および維持
- パフォーマンス分析およびトレイルマップのためのGPSデータの処理
- 天気予報を含むパーソナライズされた体験の提供
- アップデート、機能、サポートに関するご連絡
- 不正行為、悪用、セキュリティ問題の検出および防止
- 法的義務の遵守
3. AI動画処理
AI動画編集機能をご利用の際、映像は処理のために当社の安全なサーバーにアップロードされます。機械学習モデルを使用してキーモーメント、トリック、ハイライトを識別します。元の映像は処理され、結果がお客様に返されます。元の映像は、クラウドストレージへの保存を選択しない限り、処理完了後24時間以内に自動的に削除されます。
4. データの共有
当社はお客様の個人データを販売しません。以下と情報を共有する場合があります:
- サービスの運営を支援するサービスプロバイダー(クラウドホスティング、分析、決済処理)
- コンテンツを公開またはコミュニティ内で共有することを選択した場合の他のユーザー
- 法律で義務付けられている場合、または当社の権利と安全を保護するための法執行機関
5. データの保管とセキュリティ
お客様のデータは、転送中(TLS 1.3)および保存時(AES-256)の暗号化を備えた安全なサーバーに保管されます。アクセス制御、定期的なセキュリティ監査、侵入検知を含む業界標準のセキュリティ対策を実施しています。完全に安全なシステムはありませんが、データの保護に合理的な措置を講じています。
6. データの保持
アカウントがアクティブである限り、アカウントデータを保持します。GPSセッションデータは分析履歴のために保持されます。アカウントを削除した場合、法律で保持が義務付けられている場合を除き、30日以内に個人データを削除します。
7. お客様の権利
お住まいの地域に応じて、以下の権利を有する場合があります:
- 当社が保有するお客様の個人データへのアクセス
- 不正確なデータの訂正の要求
- データの削除の要求
- ポータブル形式でのデータのエクスポート
- マーケティングコミュニケーションのオプトアウト
- データ処理に対する同意の撤回
これらの権利を行使するには、support@snowpery.comまでご連絡いただくか、アプリの設定セクションをご利用ください。
8. Cookieとトラッキング
当社のウェブサイトは機能性のために必須Cookieを使用しています(認証、設定)。サービスの利用状況を理解するために匿名の分析を使用しています。サードパーティの広告Cookieは使用していません。ブラウザ設定でCookieの設定を管理できます。
9. お子様のプライバシー
Snowperyは13歳未満のお子様を対象としていません。13歳未満のお子様から意図的に個人情報を収集することはありません。13歳未満のお子様が個人データを提供したと思われる場合は、当社にご連絡ください。速やかに削除いたします。
10. 国際データ移転
Horvault Limitedは香港に拠点を置いています。お客様のデータは、香港およびサービスプロバイダーが運営する他の地域を含む、お住まいの国以外の管轄区域で処理される場合があります。国際移転に対して適切な保護措置を確保しています。
11. 本ポリシーの変更
本プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。重要な変更については、発効の少なくとも30日前にメールまたはアプリ内通知でお知らせします。
12. お問い合わせ
プライバシーに関するお問い合わせは、データ保護責任者(support@snowpery.com)までご連絡いただくか、Horvault Limited, Hong Kongまでお手紙をお送りください。